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澳幸运5开户(www.a55555.net):经济日报:景区免费开放还须“叫好又叫座”

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近期,陕西华山、福建武夷山、山东崂山等知名景区纷纷“试水”免费开放,给炎炎夏日送来阵阵清凉。

以前,也不时听闻某景区免费开放,但多半是旅游淡季的营销噱头,往往持续时间短(一日或数日)、受益者少(本地居民或特定群体)、景区知名度低(质量等级不高或新近打造)。如今,一些知名景区拓展思路,在传统旅游旺季给广大游客“送福利”,动辄持续数月。前所未有的力度可谓诚意满满,折射出景区科学应变、主动求变的积极作为。

究其原因,既有直接的、无奈的,也有深层次的、主动的。一方面,新冠肺炎疫情对旅游市场造成的冲击持续深化,游客的出游预算和意愿均受到影响,不少地方呈现出淡季更淡、旺季不旺的现象,低迷的旅游行业亟需提振信心、逐步复苏。另一方面,游客对旅游品质的需求越来越高,传统的“门票经济”模式难以为继,需要集中精力让“过路客”变成“过夜客”、“头回客”变成“回头客”,在吃、住、行、游、购、娱等各环节进一步延伸产业链条。

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免费是“流量密码”,运用得当就能转化为“产量”,强力拉动旅游业稳经济、促消费。比如,华山景区今年6月份率先实行景区免门票政策后,网络热度持续位居国内景区前列,既有盛名又有实惠,6月当月共接待登山游客28.9万人次,占1月份至6月份接待游客总数的73%;旅游直接收入1.03亿元,占1月份至6月份旅游直接收入的71%。而且,好山好水亮出来后,荒郊野岭的野游现象也可能随之减少。

应该看到,免费开放是支强心针,但不是灵丹妙药。实现旅游业持续健康发展,还需要在诸多方面综合发力,破解可能出现的叫好不叫座、光长穗不打粮的尴尬。一是巩固服务质量。不收费不意味着可以随便凑合,要千方百计提升管理服务水平,确保旅游品质持续“在线”,尤其要避免出现安全事故和疫情风险。二是形成稳定预期。可以通过形式多样的活动有效吸引游客,动态调控客流量,通过文化衍生品、升级服务等带来更多消费。三是力推旅游品牌升级。相较以往景区建设流行的大门楼、大广场、大雕塑,应该更多在细节处下功夫,注入文化元素,营造小而美、小而精的感觉,既可让景区运营主体的现金流相对稳定,又能吸引游客常来常新。四是进一步释放诚意。现在不少游客反映免去主门票后还有二门票、园中园,索道、缆车和摆渡车等收费较高昂,景区应该认真梳理积极回应,让游客更有获得感。

随着公众生活水平的不断提高,作为“无烟工业”的旅游业持续成为朝阳产业。但多年来被戏称为“人山人海吃红利,圈山圈水收门票”,传统路子越走越窄。相关景区通过免费开放等途径让游客得到了实惠、让景区迎来了生机,对于旅游业高质量发展是一种积极的探索,值得充分肯定。相信通过统筹资源、积极布局,会迎来更大的想象空间,也期待更多景区在量力而行的基础上有所跟进。毕竟,旅游业注重情怀和愉悦,理应少些套路、多些真诚。

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