宁波东方论坛:都说车市行情欠好,可是这家店销量却稳步上涨,到底是什么原因呢?

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宁波东方论坛:都说车市行情欠好,可是这家店销量却稳步上涨,到底是什么原因呢? 第1张

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疫情之下,车市严重下滑,但这家4S店却逆市上涨,缘故原由为何?



2019年的时刻,人们用“车市隆冬”形容中国的汽车市场,销量萎缩,不少车企的业绩延续数月下滑。可到了2020年,一场疫情,将“车市隆冬”推向了“大寒”,2月车市销量同比下滑78.5%,3月车市销量同比下滑45%。在云云逆境中,却有一家4S店展厅客流稳步提升,订单量快速恢复,它就是——重庆商社麒兴奔腾4S店。


为领会商社麒兴销售火爆的缘故原由,我们对店内的事情人员进行了采访。 1. 我们都清晰,这次疫情给车市带来了伟大的打击,许多4S店都面临伟大的生计压力,但看到商社麒兴的生意却稳步上涨  ,以是我们想领会,是什么缘故原由让商社麒兴在车市颓然的情况下取得了云云佳绩。 答:焦点照样做好客户的服务事情,以服务去获取客户的口碑。疫情时代通过一样平常微信车管家群和微信朋友圈和增添和客户的联系频次,以关切和用车小技巧的相同方式和客户确立更多的联系,只有连续做好基础的客勤和客户关系维护,才会获得更多的客户认可。

2. 在疫情时代,商社麒兴为了拉动营业做了许多措施,我们想领会在这一系列的行动中,哪个是指导主顾消费最有用的措施,哪个是促进主顾成交最有用的措施,各枚举一条即可。
答:指导客户消费最有用的措施是表达对客户车辆和客户生涯更多的关注,按需求推荐适合客户的产物和服务项目。好比部门特价的车消毒产物和免上门续保服务。 促进主顾成交最有用的措施是进一步领会客户需求,推荐适合客户的车辆产物。同时连系线下和线上流动的露出营销,让客户选择适合自身条件的奔腾金融产物,进一步降低客户的购车成本和门槛。,

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